Kehen yhteyttä?

Keneltä voin varata autopaikan? Entä kuka vastaa palovaroittimen asentamisesta? Tästä vastuunjakolistasta löydät tiedon, kuka on vastuussa mistäkin asumiseen liittyvästä asiasta.

Kaikissa asioissa tavoitat parhaiten vastuussa olevan tahon My Lumo -palvelun kautta. My Lumo -palvelun Ota yhteyttä -osiosta ohjaamme sinut oikean henkilön puoleen.

Tutustu myös asukkaiden usein kysyttyihin kysymyksiin.

Asukas hoitaa

Asukas huolehtii itse

  • Autopaikan varaus

    Autopaikan varaaminen, paikan irtisanominen ja vaihtaminen onnistuu yleensä suoraan My Lumo -palvelussa. Autopaikat My Lumo -palvelussa.

  • Saunavuoron varaus

    Voit varata vapaita saunavuoroja My Lumo –palvelussa. Saunavuorot My Lumo -palvelussa.

  • Avainten nouto ja palautus

    Tarkasta avainten nouto- ja palautuspaikka My Lumo -palvelusta. Avaintenhallinnan tiedot My Lumo -palvelussa.

  • Huoneiston kiinteiden valaisimien polttimoiden vaihdot, sis. liesi, liesikupu, jääkaappi, uuni, loisteputket (esim. peilikaapin valaisin).

Ilmanvaihto

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Liesikuvun rasvasuodattimen ja venttiilin puhdistus

    Puhdistus vähintään kaksi kertaa vuodessa.

  • Huoneiston ilmanvaihtoventtiilien puhdistus

    Puhdistus vähintään kaksi kertaa vuodessa.

Vesi- ja viemärilaitteet

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Pesualtaiden, lattiakaivojen ja hajulukkojen puhdistus

    Huolto auttaa tarvittaessa.

  • Astianpesukoneen asentaminen

    Asennuksen saa hoitaa vain ammattilainen.

  • Pyykinpesukoneen asentaminen

    Asennuksen saa tehdä itse märkätilaan, jos liitäntä valmiina.

Vesi- ja viemärilaitteet

Asukas maksaa, Lumo hoitaa

  • Itse rikotun WC-istuimen korjaus

Sähkölaitteet

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Huoneiston sulaketaulun sulakkeet

  • Antenniliitosjohto

  • Jääkaapin kondenssivesiputken puhtaanapito ja aukaisu

Ikkunat ja ovet

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Sälekaihtimien hankinta ja huolto

    Jätettävä huoneistoon, hankinta vain isännöitsijän luvalla.

  • UIko-oven varmuuslukon ja ovisilmän asennus ja huolto

    Jätettävä huoneistoon, hankinta vain isännöitsijän luvalla.

Ikkunat ja ovet

Asukas maksaa, Lumo hoitaa

  • Itse rikotut ikkunalasit

Avaimet ja lukot

Asukas maksaa, Lumo tilaa

  • Lisäavaimet

    Ota yhteyttä My Lumo -palvelun kautta.

  • Itse rikotun avaimen uusiminen

    Ota yhteyttä My Lumo -palvelun kautta.

  • Kadonneet avaimet ja uudelleensarjoitus

    Ota yhteyttä My Lumo -palvelun kautta.

Asunnon sisäpinnat

Asukas hoitaa, Lumo maksaa

  • Seinien maalaus

    Ota yhteyttä My Lumo -palvelun kautta. Lumo-maalietu ei ole saatavilla Lumo-uudiskohteissa tai -peruskorjauskohteissa ensimmäisen kahden vuoden ajan.

Asunnon sisäpinnat

Asukas maksaa, Lumo tilaa

  • Itse rikottujen lattiapäällysteiden korjaus tai uusiminen

Palovaroitin

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Paristokäyttöisen ja irrallisen palovaroittimen asennus, uusiminen ja huolto

Piha-alue

Asukas hoitaa ja maksaa

  • Huoneistopihan nurmikko, reunapensaat ja niiden hoito sekä leikkaus

  • Huoneistopihan istutukset

Lumo-kodit hoitaa

Asuminen

  • Ilkivalta- tai häiriöilmoitukset

  • Yhteisten tilojen siisteys

  • Asukastoiminta

Lämmitys

  • Lämpöpatterit

    Asukas ei saa ilmata pattereita itse.

  • Huoneiston lämpötilan mittaus ja säätö

Ilmanvaihto

  • Liesikuvun tai -tuulettimen huolto ja korjaus

  • Ilmanvaihtoventtiilien ja -koneiden korjaus tai uusiminen

Vesi- ja viemärilaitteet

  • Vesihanat ja käsisuihkut

  • Pesualtaat

  • Pyykinpesukoneen liitäntävalmiuden asentaminen

    Asennus mahdollinen vain isännöitsijän luvalla.

  • Astianpesukoneen liitäntävalmiuden asentaminen

    Asennus mahdollinen vain isännöitsijän luvalla.

  • Viemärin tukokset ja putkistovuodot

  • WC-istuimen korjaus

Sähkölaitteet

  • Huoneiston noususulake

  • Huoneiston sähköjohdot

  • Valokatkaisijat ja pistorasiat

  • Huoneistosaunan kiuas ja kiuaskivet

    Lumo toimittaa kiuaskivet ja asukas vaihtaa ne itse.

  • Huoneiston kiinteiden valaisimien vikatilanteet, sis. liesi, liesikupu, jääkaappi, uuni, loisteputket (esim. peilikaapin valaisin)

    Valaisimien polttimoiden vaihdot asukas hoitaa itse.

Ikkunat ja ovet

  • Ikkunalasit

  • Ikkunapuitteet, tiivisteet, helat, karmit ja aukipitolaitteet

  • Huoneistojen ulko-ovet (helat, postiluukku, ovikello)

  • Huoneistojen ulko-oven lukon sarjamuutos

  • Huoneistojen sisäovet

  • Ulko-oven nimikilpi

    Nimenvaihdon voi tilata itse My Lumo -palvelusta.

Avaimet

  • Vioittuneen avaimen uusiminen

Kiinteät kalusteet

  • Kaapistot, naulakot ja peilit

  • Keittiön kiinteät kodinkoneet (jääkaappi, pakastin, liesi)

    Jääkaapin kondenssivesiputken puhtaanapito ja aukaisu kuuluu asukkaalle.

  • Astiankuivauskaapin ritilähyllyt

Palovaroitin

  • Verkkovirtaan kytketty palovaroitin

Huoltoyhtiö hoitaa

Huolto hoitaa

  • Talonkirjaotteet

  • Tulo- ja lähtömuuttoilmoitus

  • Oven avaukset

    Huoltoyhtiösi puhelinnumero löytyy My Lumo -palvelusta sekä rappukäytävän ilmoitustaululta.